Падение охватов 0
Пожалуйста, укажите дату, когда вы заметили резкое падение просмотров или охватов, и ссылку на контент

Некорректная статистика/аналитика 0
Укажите, какие данные в вашем личном профиле в сообществе или статистике отображаются неверно

Проблема с рекомендательными алгоритмами 0
Сообщите, если контент не попадает в ленту рекомендаций или пользователям показывается нерелевантный контент

Жалоба на ботов/автоматизированный спам 0
Сообщите, что конкретно автоматизировано (лайки, подписки, комментарии) и предоставьте ссылки на профили

Ошибочная блокировка из-за автоматизации 0
Запрос на разблокировку, если аккаунт был ошибочно заблокирован за использование сторонних сервисов (ботов)

Запрос на повышение лимитов 0
Например, нужно увеличить лимит на количество публикаций в день, друзей или личных сообщений

Вопрос о совместимости версий 0
Проблема, связанная с конкретной версией операционной системы (например, iOS 26 Beta, старый Android) или браузера

Уведомление о смерти пользователя 0
Запрос на перевод аккаунта в мемориальный статус или его удаление (требуется предоставление документов)

Аккаунт ребенка в опасности 0
Сообщение о контенте или пользователе, который угрожает безопасности несовершеннолетнего

Жалоба на клевету/диффамацию 0
Сообщение о ложной информации, наносящей ущерб репутации, с требованием удалить контент

Ошибки с геолокацией/местоположением 0
Не удается отметить местоположение после регистрации

Проблема с форматом файла 0
Не удается загрузить файл (например, изображение или видео) из-за несоответствия формата

Проблема с датой создания аккаунта 0
Укажите, что не так с датой или временем, когда вы создали свой профиль

Ошибки с эмодзи/стикерами 0
Определенные эмодзи или стикеры не отображаются корректно или пропадают

Проблема с форматированием текста 0
Не работают жирный шрифт, курсив, списки или переносы строк

Сбои в редакторе поста 0
Не удается отредактировать пост или он пропадает после закрытия приложения

Проблема с пустыми данными/кэшем 0
Лента или профиль отображаются пустыми, хотя интернет есть

Проблема с предпросмотром ссылки 0
Ссылка на ваш сайт некорректно отображается в других соцсетях (нет картинки, неверное описание)

Жалоба на фишинговую ссылку 0
Сообщение о мошеннической ссылке, распространяемой через вашу платформу

Жалоба на сотрудника поддержки 0
Пожалуйста, укажите имя или ID ссылку сотрудника и опишите, почему вы недовольны его работой

Проблема с повторным обращением 0
Запрос статуса по уже открытой заявке, который не был обновлен

Запрос на повышение уровня поддержки 0
Просьба передать запрос более высокому специалисту

Оценка решения проблемы 0
Запрос на оценку, почему ранее предложенное решение оказалось неэффективным

Проблема с датой и временем 0
Ошибки, связанные с отображением времени публикации или активности в вашем часовом поясе

Уведомление о дублировании контента 0
Сообщение, что один и тот же пост был опубликован пользователем несколько раз из-за технической ошибки

Проблема с внешними медиа 0
Не удается воспроизвести контент, встроенный с YouTube или других внешних платформ

Проблема с Beta-тестированием 0
Сообщите, какую тестовую функцию вы используете, и опишите возникшую в ней ошибку

Выход из программы тестирования 0
Запрос на отключение Beta-версии и возврат к стабильной

Обратная связь по новому интерфейсу 0
Отзыв о новом дизайне или расположении элементов, которые находятся в тестовом режиме

Жалоба на региональную рекламу 0
Рекламный контент, который не соответствует законам или культурным нормам вашего региона

Проблема с доступом к контенту (Геоблокировка) 0
Контент недоступен в вашей стране или регионе, и вы хотите узнать причину

Ошибки в языковой поддержке 0
Проблема с отображением текста справа налево или с неправильным использованием региональных языковых особенностей

Проблема с Chromecast/AirPlay 0
Не удается транслировать видео или другой контент с вашего приложения на телевизор

Сообщение о фальшивом приложении 0
Сообщение о мошенническом приложении, которое выдает себя за ваше

Сброс настроек ленты рекомендаций 0
Пользователь просит сбросить алгоритмы, чтобы начать получать контент заново

Проблема с сортировкой/фильтрами ленты 0
Не удается отсортировать ленту по хронологии или отфильтровать по типу контента

Проблема с получением ачивки/бейджа 0
Не начислялась награда за выполненное действие

Некорректный рейтинг/статус профиля 0
Сообщите, почему ваш публичный рейтинг или статус (например, "Топ-автор") отображается неверно

Ошибки с индексацией (Поиск) 0
Контент не появляется в результатах поиска сразу после публикации

Проблема с временными метками 0
Некорректное отображение времени, когда пользователь был онлайн или когда был отправлен пост (не связано с часовым поясом)

Запрос на исправление ошибки в публичной базе знаний 0
Сообщение, что в вашем Справочном центре есть неверная информация

Жалоба на торговую марку/бренд 0
Сообщение о профиле или контенте, который незаконно использует зарегистрированный товарный знак

Проблема с доменом/ссылками по умолчанию 0
Сообщение о том, что ссылки на вашу соцсеть открываются некорректно в сторонних приложениях

Жалоба на избирательность модерации 0
Вы считаете, что правила были применены к вам, но не к другому, схожему контенту/пользователю

Запрос разъяснений по блокировке 0
Вы просите объяснить, какой конкретно пункт правил вы нарушили (не просто обжалование, а запрос на дополнительную информацию)

Сложности с восстановлением после бана 0
Проблема с выполнением условий для возврата аккаунта (например, сброс пароля, удаление контента)

Сложности с функцией "Поделиться" 0
Не удается поделиться вашим контентом во внешней системе (например, в WhatsApp или Telegram)

Проблема с подписями к видео 0
Автоматические или загруженные субтитры не отображаются, или они не синхронизированы

Проблема с цветовой слепотой/контрастом 0
Элементы дизайна плохо различимы из-за низкого контраста или некорректной цветовой схемы

Необходимость настройки размера шрифта 0
Интерфейс некорректно масштабируется при увеличении системного размера шрифта